荊楚網(wǎng)(湖北日報網(wǎng))訊(記者陳頔 通訊員胡翠蘭)六一兒童節(jié)將至,兒童消費安全隱患不容忽視。近日,贛湘鄂三省消費者組織聯(lián)合發(fā)布消費提示,提醒廣大家長在游樂場、網(wǎng)絡充值打賞、盲盒抽卡及動漫周邊、餐飲消費、用眼安全等方面注意避免落入消費陷阱。
一、選擇合規(guī)游樂場所,仔細閱讀乘客須知
帶孩子去游樂場或商場游樂區(qū)域玩耍時,一是要選擇有合格資質的游樂場所,特別是選擇大型游樂設施時,要查看其是否懸掛檢驗合格標志,是否在有效期內;二是要家長全程陪同,根據(jù)孩子身體狀況選擇合適的游樂項目,有特殊疾病、身體不適或自身心理承受能力不夠的孩子,不要冒險參與高速、高空等游樂項目;三是要仔細排除安全隱患,查看游樂設備上的警示標志、檢查防護裝置,扣好安全扣,聽從工作人員指揮,認真閱讀游樂設施乘客須知、注意事項等內容,避免發(fā)生意外事故。
二、警惕大額充值打賞,嚴控賬戶支付監(jiān)管
廣大家長要警惕未成年人沉迷網(wǎng)游和大額充值打賞。一是應加強監(jiān)護,妥善保管支付密碼,切忌為圖方便直接在開機、支付等設置中添加未成年人指紋或讓未成年人知道家長的移動支付賬戶和密碼等重要信息;二是為孩子配備專用設備,開啟“未成年人模式”,限制非必要消費功能,定期對設備進行檢查,發(fā)現(xiàn)孩子下載使用陌生游戲APP時,應及時查看注冊賬號等信息,避免發(fā)生孩子沉迷游戲或大額充值等問題;三是幫助未成年人識別常見消費套路陷阱,如“免費皮膚”“低價福利”等誘導性話術、利用未成年人攀比心理誘導打賞消費、虛假退款承諾、二次充值風險等陷阱。
三、理性看待盲盒周邊,引導正確消費觀念
近年來,盲盒、抽卡以及動漫周邊(谷子)成為少年兒童新的消費熱點。這類商品充滿趣味性和隨機性,受到未成年人的青睞,但其背后也存在一定的消費隱患,如部分熱門IP的“隱藏款”“限量款”商品,易誘導少年兒童為獲取稀缺商品而盲目重復消費,還有一些動漫周邊(谷子)二手市場溢價嚴重,少年兒童易受心理驅動,陷入攀比性消費。因此,廣大家長要幫助少年兒童在“文化認同”和“理性消費”間尋找平衡:一是要關注孩子的心理需求,發(fā)現(xiàn)孩子因抽卡或購買周邊產(chǎn)生焦慮、沉迷情緒,應及時介入疏導,鼓勵轉向閱讀、運動等其他愛好,或陪伴孩子設計個性化周邊,將消費行為升華為文化創(chuàng)造;二是要引導樹立健康的消費觀,通過階梯式零花錢管理等方式,幫助孩子理解理性消費和儲蓄的平衡;三是告訴孩子要警惕班級“曬谷群”“谷值排行榜”等攀比場所,教育孩子識別拆盲盒(拆卡)直播間誘導性營銷,避免社交綁架和沖動消費。
四、科學選購兒童食品,營養(yǎng)搭配合理攝入
選購兒童食品時,一是要選擇證照齊全的商鋪購買,不要給孩子購買三無食品或路邊攤點食物;二是要注意查看食品營養(yǎng)標簽、配料表,區(qū)分食品的成分和功能,不要輕信廣告宣傳,選擇適合兒童食用的配料表干凈天然、無非必要添加劑的食品;三是要科學搭配兒童飲食,嬰幼兒應選擇易消化食品,發(fā)育期兒童適當增加肉類食物等優(yōu)質蛋白質的攝入,兒童營養(yǎng)主要應從一日三餐正常飲食中獲得,無需過度滋補。
五、培養(yǎng)科學用眼習慣,選擇正規(guī)渠道矯正
近年來,近視眼發(fā)病率越來越低齡化,兒童用眼安全不容忽視。一是要培養(yǎng)良好生活習慣,盡量避免3歲前的嬰幼兒使用電子產(chǎn)品,引導孩子以正確的姿勢、距離閱讀和書寫,連續(xù)用眼時間不宜超過40分鐘,多遠眺或增加戶外運動,緩解視疲勞預防近視;二是布置健康明亮的照明環(huán)境,選購符合國家標準的護眼燈具,設置合適的照明亮度,避免在光線不足的條件下用眼學習,避免直接裸視燈泡,防止炫光刺眼;三是要充分認識到激光筆傷眼不可逆的危害,激光筆不是玩具,不要給孩子購買,不要讓孩子將激光筆對準眼睛照射或照射他人;四是不要輕信治療近視廣告,不要輕信明目膏、護眼貼等產(chǎn)品能降低近視度數(shù),一旦發(fā)現(xiàn)孩子視力出現(xiàn)問題,請及時就醫(yī),通過配戴眼鏡、正規(guī)手術等方式來進行矯正。
購買兒童商品或接受服務時,盡量到聲譽良好、證照齊全的商超或線上官方旗艦店,并主動向商家索要并保存好購物和服務相關協(xié)議、商家承諾、票據(jù)等憑證,以便發(fā)生消費糾紛時,能夠有效地保護自己的合法權益。一旦出現(xiàn)消費糾紛,要理性維權,及時與商家協(xié)商解決,協(xié)商不成可以向當?shù)赜嘘P部門投訴,依法維護自身合法權益。
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