荊楚網(wǎng)（湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng)）訊（通訊員 毛紅平 曾憲鋒 姚蕊）“我公司從外網(wǎng)申報(bào)到現(xiàn)在拿照，只用了一個(gè)小時(shí)，多虧了紅安市場(chǎng)監(jiān)管局窗口的耐心幫辦，為我公司節(jié)約了時(shí)間成本，還贈(zèng)送了開(kāi)業(yè)‘大禮包’?！?月26號(hào)上午， 剛簽約不久的招商引資項(xiàng)目——中農(nóng)聯(lián)（紅安）建設(shè)開(kāi)發(fā)有限公司經(jīng)辦人華正先生在紅安政務(wù)大廳紅安縣市場(chǎng)監(jiān)管局窗口體驗(yàn)了開(kāi)辦企業(yè)的“加速度”。

全面打造優(yōu)質(zhì)政務(wù)窗口環(huán)境，提升企業(yè)“幸福感”

今年，紅安縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)標(biāo)一流優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、對(duì)標(biāo)全省一流行政政務(wù)水平，在提升業(yè)務(wù)能力的“軟環(huán)境”和窗口硬件建設(shè)“硬環(huán)境”，雙向驅(qū)動(dòng)發(fā)力彰顯為群眾服務(wù)的效能。

添加3名業(yè)務(wù)骨干到企業(yè)自助服務(wù)專(zhuān)區(qū)開(kāi)展幫辦導(dǎo)辦，新增4套電腦打印機(jī)等自助申報(bào)設(shè)備，為方便群眾辦好事為目標(biāo)，改造提升了“自助服務(wù)專(zhuān)區(qū)、導(dǎo)詢(xún)服務(wù)區(qū)、開(kāi)辦企業(yè)專(zhuān)區(qū)”的功能布局分明的政務(wù)窗口，打造滿(mǎn)滿(mǎn)“幸福感”的政務(wù)軟環(huán)境。

全面落實(shí)“首席服務(wù)員”，提供個(gè)性化政務(wù)服務(wù)

該局在縣政務(wù)大數(shù)據(jù)局的指導(dǎo)下，全面落實(shí)“首席服務(wù)員”制度，出臺(tái)了《紅安縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局關(guān)于在開(kāi)辦企業(yè)環(huán)節(jié)推廣“首席服務(wù)員”制度的實(shí)施辦法》《紅安縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局推行政務(wù)服務(wù)“首席服務(wù)員”輪值制工作意見(jiàn)》，按照擇優(yōu)派駐、因事派駐的原則，落實(shí)首席服務(wù)員崗輪值制AB角管理。

該局第一批首席服務(wù)員27名，委托審批服務(wù)事項(xiàng)18項(xiàng)，延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)11個(gè)便民服務(wù)中心窗口，登記注冊(cè)事項(xiàng)實(shí)行“審核合一、一人通辦、全程服務(wù)”，實(shí)行一人獨(dú)立審查核準(zhǔn)制，目前，已有418件登記業(yè)務(wù)享受到了首席服務(wù)員的“秒批”的便利服務(wù)，893件一業(yè)一證件合成。

全面深化政銀融合，彰顯綜合窗口服務(wù)力量

據(jù)悉，該局今年深化政銀融合，強(qiáng)化與農(nóng)行、農(nóng)商行的政銀合作，在去年銀行提供無(wú)償代辦登記服務(wù)外，拓寬到“一事聯(lián)辦”，直接把銀行開(kāi)戶(hù)、“個(gè)轉(zhuǎn)企”惠企金融政策服務(wù)前移合并到市監(jiān)窗口。

以上舉措面對(duì)面服務(wù)投資人，打通企業(yè)的“不懂、不會(huì)”等難點(diǎn)堵點(diǎn)問(wèn)題，節(jié)約辦事成本，把辦起來(lái)相對(duì)復(fù)雜的登記注冊(cè)、公章刻制、銀行預(yù)約開(kāi)戶(hù)、稅務(wù)申報(bào)開(kāi)票、社保登記、單位公積金繳存登記、醫(yī)保登記七個(gè)事項(xiàng)合并為一件事辦，真正實(shí)現(xiàn)讓數(shù)據(jù)跑路，切實(shí)做到減環(huán)節(jié)、減時(shí)間、減跑動(dòng)、減成本。目前，已有8家企業(yè)享受到了一事聯(lián)辦的紅利。

鼓勵(lì)來(lái)紅安投資興業(yè)，贈(zèng)送開(kāi)業(yè)大禮包

今年以為，該局通過(guò)開(kāi)展“局長(zhǎng)講指標(biāo)”“局長(zhǎng)走流程”，逐步鞭策行政服務(wù)的漏點(diǎn)與問(wèn)題，不斷優(yōu)化開(kāi)辦企業(yè)各環(huán)節(jié)的舉措，讓行政審批切實(shí)變?yōu)橄到y(tǒng)化、直觀(guān)化、標(biāo)準(zhǔn)化，壓縮審批時(shí)限、節(jié)約企業(yè)成本，不僅在開(kāi)辦企業(yè)時(shí)零費(fèi)用，還讓來(lái)紅安投資興業(yè)的業(yè)主感受到紅安市場(chǎng)監(jiān)管人的暖心服務(wù)，在完成開(kāi)辦全流程后還免費(fèi)贈(zèng)送“開(kāi)業(yè)大禮包”。

為持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，該局創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)“線(xiàn)下一窗辦、線(xiàn)上一網(wǎng)辦、一張身份證申報(bào)、一小時(shí)辦結(jié)、贈(zèng)送一套禮包”，助推企業(yè)開(kāi)辦“零成本”，不斷溫暖企業(yè)心、暢通創(chuàng)業(yè)之路。