荊楚網(wǎng)（湖北日報網(wǎng)）訊（通訊員 張炳森 羅丹）“原本以為會很復雜的事，在襄州區(qū)一次就辦好，如此高效，真是沒想到”，近日，在外地工作的鄭女士給襄州區(qū)不動產(chǎn)登記中心的工作人員發(fā)來一封感謝信，感慨萬分。經(jīng)了解，鄭女士的父親過世后，因家人都在外地工作，母親身體不便等原因一直未將其父親名下的房產(chǎn)辦理繼承及過戶，怕一次辦不好，來來回回不方便。經(jīng)多方打聽，就向襄州區(qū)不動產(chǎn)登記中心電話咨詢，工作人員詳細告知了辦理流程和需要的材料，熱情周到的服務打消了鄭女士不安的心。在鄭女士陪同媽媽一起來到不動產(chǎn)登記窗口時，由工作人員全程幫代辦陪同，指導填寫申請表，核驗申請材料，公告、核稅、登記一窗辦理。針對被繼承人父母死亡時間較早，無法提供證明材料等情況，不動產(chǎn)登記首席服務專員立即按照“非公證繼承”和告知承諾制程序，引導其與母親按規(guī)范填寫不動產(chǎn)繼承詢問筆錄、不動產(chǎn)繼承登記具結書等，全程不到一個小時，整個非公證繼承業(yè)務便受理完畢，并辦理了證書免費郵寄服務。

近年來，襄州區(qū)不動產(chǎn)登記中心持續(xù)以黨建為引領，堅持服務為民的理念，持續(xù)推進“減證便民” “非公證繼承”和“告知承諾制”等改革，簡化了不動產(chǎn)非公證繼承手續(xù)，切實解決了百姓辦理不動產(chǎn)非公證繼承“取證難”的問題，大大節(jié)約了當事人的時間、經(jīng)濟成本，受到了廣大群眾的認可和贊譽。